Le matériel d'encaissement à prix discount
Nous sommes à votre service au 05.65.32.02.58
Du lundi au vendredi de 9.30 à 12.00 et de 13.30 à 17.00 (16.00 le vendredi)

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Nos Logiciels de caisse
Terminaux points de vente
Ecrans tactile
Imprimantes tickets / A4
Lecteur code barre
Tiroir caisse
Afficheur client
Système d'identification
Bipeur d'appel serveur
Compteuses de billets
Détecteurs faux billets
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Video surveillance
DD externe / sauvegarde
Reseau WIFI / CPL
Câbles / accessoires
Consommables
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Bienvenue sur notre service d'assistance en ligne "Télé-Maintenance" !
 
Réservé au matériel neuf et sous garantie pour une première installation uniquement
Nous ne sommes en rien responsable, des mises à jour windows, changement d'ordinateur ou autre qui sollicite une réinstallation de votre matériel.

Nous pouvons vous assister pour l'installation* et le paramétrage* de votre matériel
Pour ce faire, nous pouvons accéder à distance à votre PC et ainsi paramétrer pour vous votre matériel comme si nous étions à vos côtés.

Pour l'installation des imprimantes, avant tout visualiser les vidéo tutoriels réalisées à cet effet en cliquant ici

(Etant donné le grand nombre de logiciel et les différences entre ces derniers, notre assistance se limite à une installation sous Windows uniquement, pour un paramétrage spécifique à un logiciel d'encaissement ou autre, merci de vous adresser au concepteur du dit logiciel, nous ne pratiquons pas l'assistance pour installation de pilotes type OPOS ou pour le paramétrage d'un périphérique sur un logiciel de caisse, de même l'installation d'une imprimante réseau - Ethernet - RJ45, pouvant demander des modifications sur les paramétrages de votre réseau existant, nous ne procédons pas a l'installation de ce type d'imprimante,

aucune assitance sur les connexion internet, filaire ou WIFI ou tout autre type de connexion nécessitant une modification des paramètres de connexion de votre PC / Caisse)

La configuration des afficheurs client étant spécifique à chaque logiciel, nous ne fournissons pas d'assistance à l'installation des afficheurs client USB ou SERIE

Ci-dessous la procédure à suivre à cet effet:

ATTENTION, NOUS NE FOURNISSONS ACTUELLEMENT AUCUN SUPPORT SOUS MAC

Pour visualiser en vidéo les procédures d'installation des imprimantes tickets sous Windows 8 /8.1/10
cliquez ici

1 :Télécharger le module d'accès distant TEAMVIEWER en cliquant sur le lien ci-dessous et procédez à son installation
--> module d'accès distant <--

2 : Cliquez sur l'icône de notre dialogue en ligne pour entrer en contact avec un de nos conseillers : LiveZilla Live Help Software

ou appelez-nous au 05.65.32.02.58
3 :
Informez notre conseiller du problème pour lequel vous sollicitez son aide ou quel type de matériel vous souhaitez qu'il vous installe.

4 : Communiquez lui votre TEAMVIWER ID et le MOT DE PASSE nécessaire à la connexion .


 

      

               



 

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